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== Chi sono i BugZappers? ==
== Chi sono i BugZappers? ==


Siamo un gruppo di volontari e di impiegati Red Hat il cui scopo primario è rivedere e smistare i vari bug inviati a  
Sono un gruppo di volontari e di impiegati Red Hat il cui scopo primario è rivedere e smistare i vari bug inviati a  
[https://bugzilla.redhat.com bugzilla.redhat.com], agendo da intermediari tra gli utenti e gli sviluppatori, al fine di aiutare a trovare e risolvere i bug.
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La pagina [[Bugs/Common]], che aiutiamo a mantenere, contiene informazioni molto utili.
== Richieste d'aiuto ==
 
Il servizio di smistamento dei bug aiuta i manutentori di pacchetti a dedicare più tempo alla risoluzione dei bug e più risorse alla necessaria assistenza degli utenti di Fedora. Non è necessario avere conoscenze di programmazione, e gli smistatori non necessariamente devono capire i bug su cui lavorano - facilitano solo lo scambio di informazioni sui bug. Per saperne di più sul perché e come diventare un BugZapper, vedi [[BugZappers/Joining/it|partecipare ai BugZappers]].
== Si richide aiuto ==
 
Il servizio di smistamento dei bug aiuta i manutentori di pacchetti a dedicare più tempo alla risoluzione dei bug e più risorse alla necessaria assistenza degli utenti di Fedora. Non è necessario avere conoscenze di programmazione, e gli smistatori non necessariamente devono capire i bug su cui lavorano - facilitano solo lo scambio di informazioni sui bug. <BR>Per saperne di più sul perchè e come diventare un BugZapper, vedi [[it_IT/BugZappers/Joining#Cosa s'intende per smistamento dei bug?|Cosa s'intende per smistamento dei bug?]] e [[it_IT/BugZappers/Joining#How to Sign Up|Iscriversi ai BugZappers]].


== Attività ==
== Responsabilità ==


* Smistare i bug Fedora in [https://bugzilla.redhat.com Bugzilla]. Richiedere informazioni mancanti, verificare che sia stato selezionato il componente giusto, e chiudere i duplicati.
* Smistare i bug Fedora in [https://bugzilla.redhat.com Bugzilla]. Richiedere informazioni mancanti, verificare che sia stato selezionato il componente giusto, e chiudere i duplicati.
* Segnare i bug, "target" e "blocker" ([[BugZappers/HouseKeeping/Trackers|riportati quì]]) che dovrebbero essere risolti prima del successivo rilascio, in accordo con le [[QA/ReleaseCriteria|release criteria]].
* Segnare i bug, "target" e "blocker" ([[BugZappers/HouseKeeping/Trackers|riportati quì]]) che dovrebbero essere risolti prima del successivo rilascio, in accordo con le [[QA/ReleaseCriteria|release criteria]].
* Perform [[BugZappers/HouseKeeping|housekeeping]] during release EOL ("End of Life") transitions in collaborazione con [[ReleaseEngineering]].
* Fare [[BugZappers/HouseKeeping|housekeeping]] o pulizia, durante la fase EOL ("End of Life") in collaborazione con il team [[ReleaseEngineering]].
* Identificare e documentare i bug più comuni [[Bugs/Common]].


== Strumenti e Procedure ==
== Strumenti e Procedure ==


* [[it_IT/BugZappers/Tools|BugZappers' Tool]]: contiene diversi strumenti e scripts usati dai BugZappers, inclusi scripts di Greasemonkey per rendere più facile e veloce le operazioni di smistamento.
* [[BugsAndFeatureRequests|Bugzilla Primer]]: Per conoscere meglio Bugzilla
* [[BugsAndFeatureRequests|Bugzilla Primer]]
* [[BugZappers/StockBugzillaResponses|Stock Responses]]: La terminologia usata in Bugzilla
* [[BugZappers/BugStatusWorkFlow|Bug Lifecycle]]: Da bug report a closed
* [[it_IT/BugZappers/Tools|BugZappers' Tool]]: contiene diversi strumenti e script usati dai BugZappers, inclusi script di Greasemonkey per rendere più facile e veloce le operazioni di smistamento.
* [[BugZappers/Components and Triagers|Componenti e Smistatori]]: Chi lavora su cosa
* [[BugZappers/Components and Triagers|Componenti e Smistatori]]: Chi lavora su cosa
* [[it_IT/BugZappers/FindingBugs|Trovare Bug]]: Aiuto su come trovare i bug, e i bug duplicati
* [[it_IT/BugZappers/FindingBugs|Trovare Bug]]: Aiuto su come trovare i bug, e i bug duplicati
* [[BugZappers/How to Triage|How to Triage]]: Si riporta una checklist utile in fase di smistamento dei bug
* [[BugZappers/How to Triage|How to Triage]]: Si riporta una checklist utile in fase di smistamento dei bug
* [[BugZappers/HouseKeeping|Housekeeping]]: Processi legati al ciclo di rilascio di Fedora
* [[BugZappers/HouseKeeping|Housekeeping]]: Processi legati al ciclo di rilascio di Fedora
* [[BugZappers/StockBugzillaResponses|Stock Responses]]
* [[How to test updates | Come testare gli aggiornamenti]]: Passi per creare l'ambiente adatto
* [[BugZappers/BugStatusWorkFlow|Bug Lifecycle]]


== Comunica ==
== Comunicazioni ==


BugZappers meetings are held on '''Tuesdays''' at '''1500 UTC''' (10 AM EDT) in '''[irc://irc.freenode.net/fedora-meeting #fedora-meeting]''' on [http://freenode.net freenode].
Gli incontri dei BugZappers sono fissati '''Martedì''' alle '''15:00 UTC''' (11 AM EDT) nel canale '''[irc://irc.freenode.net/fedora-meeting #fedora-meeting]''' su [http://freenode.net freenode]. Vedere [[UTCHowto|UTC Howto]] per le istruzioni su come convertire UTC nella tua ora locale.  '''Chiunque è il benvenuto''' e invitiamo a parteciparvi. I temi delle discussioni per il prossimo incontro sono, come riportato nelle trascrizioni IRC dei meeting precedenti, segnalati nel [[BugZappers/Meetings|BugZappers Meetings]].  
'''Everyone is welcome''', and we invite you to come and participate. Topics of discussion for the next meeting as well as IRC transcripts of previous meetings can be found here [[BugZappers/Meetings|BugZappers Meetings]].  


[[BugZappers/Triage_days|Triage Days]] are held each week immediately following the meeting in '''[irc://irc.freenode.net/fedora-bugzappers #fedora-bugzappers]''', for experienced Bugzappers to triage together and help new Bugzappers get started.
Puoi inoltre trovarci sul canale '''[irc://irc.freenode.net/fedora-bugzappers #fedora-bugzappers]''', basta fare un salto e salutarci e sentirsi liberi di chiedere qualsiasi cosa. Inoltre, ci si può tenere aggiornati su cosa succede nel BugZappers iscrivendosi alla mailing list [https://admin.fedoraproject.org/mailman/listinfo/test ''test'']. Ad ogni modo, la lista [https://admin.fedoraproject.org/mailman/listinfo/test-announce ''test-announce''] riporta gli annunci degli eventi più importanti, se non si vuole avere tutto il traffico della lista completa.


You can also find us on '''[irc://irc.freenode.net/fedora-bugzappers #fedora-bugzappers]''', stop by and say hello and feel free to ask any questions you have. Also, you can keep up to date with what is going on in the BugZappers by subscribing to the [https://www.redhat.com/mailman/listinfo/fedora-test-list fedora-test-list@redhat.com] mailing list. Alternatively, the [https://admin.fedoraproject.org/mailman/listinfo/test-announce test-announce] list carries only important event announcements, if you do not want the traffic of the full list.


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[[Category:QA IT]]
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[[Category:QA]]
[[Category:QA]]
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Latest revision as of 17:35, 1 May 2013

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Chi sono i BugZappers?

Sono un gruppo di volontari e di impiegati Red Hat il cui scopo primario è rivedere e smistare i vari bug inviati a bugzilla.redhat.com, agendo da intermediari tra gli utenti e gli sviluppatori, al fine di aiutare a trovare e risolvere i bug.

Richieste d'aiuto

Il servizio di smistamento dei bug aiuta i manutentori di pacchetti a dedicare più tempo alla risoluzione dei bug e più risorse alla necessaria assistenza degli utenti di Fedora. Non è necessario avere conoscenze di programmazione, e gli smistatori non necessariamente devono capire i bug su cui lavorano - facilitano solo lo scambio di informazioni sui bug. Per saperne di più sul perché e come diventare un BugZapper, vedi partecipare ai BugZappers.

Responsabilità

  • Smistare i bug Fedora in Bugzilla. Richiedere informazioni mancanti, verificare che sia stato selezionato il componente giusto, e chiudere i duplicati.
  • Segnare i bug, "target" e "blocker" (riportati quì) che dovrebbero essere risolti prima del successivo rilascio, in accordo con le release criteria.
  • Fare housekeeping o pulizia, durante la fase EOL ("End of Life") in collaborazione con il team ReleaseEngineering.
  • Identificare e documentare i bug più comuni Bugs/Common.

Strumenti e Procedure

Comunicazioni

Gli incontri dei BugZappers sono fissati Martedì alle 15:00 UTC (11 AM EDT) nel canale #fedora-meeting su freenode. Vedere UTC Howto per le istruzioni su come convertire UTC nella tua ora locale. Chiunque è il benvenuto e invitiamo a parteciparvi. I temi delle discussioni per il prossimo incontro sono, come riportato nelle trascrizioni IRC dei meeting precedenti, segnalati nel BugZappers Meetings.

Puoi inoltre trovarci sul canale #fedora-bugzappers, basta fare un salto e salutarci e sentirsi liberi di chiedere qualsiasi cosa. Inoltre, ci si può tenere aggiornati su cosa succede nel BugZappers iscrivendosi alla mailing list test. Ad ogni modo, la lista test-announce riporta gli annunci degli eventi più importanti, se non si vuole avere tutto il traffico della lista completa.